СМТел, сервис мобильных телефонов ИП Зайцев С.А.

Сервисный центр СМтел34, что на проспекте Ленина 15. Обслуживание отвратительное. Отдала им телефон еще 21 сентября на гарантийный ремонт. В итоге, прошло 45 дней, они мне позвонили, и сказали что у них НЕТ ЗАПЧАСТЕЙ. Это они выясняли 45 дней! В итоге в ремонте они мне отказали, гарантия уже просрочена. Проблема была в том, что сим-карты читались через раз, но они определялись. После "ремонта" в этом "сервисе" сим-карты вообще теперь не определяются. В общем только доломали, до чего добрались... На вопрос, а почему раньше не сообщили о том, что нет запчастей, нахамили. В общем, не советую отдавать туда что-либо в ремонт - только доломают...

Сдала планшет, не видел сим-карту, планшет новый, на гарантии. Более двух месяцев он пролежал без результата. Когда забрала, он был разряжен, проверить не могла. Дома оказалось, что планшет не работает вообще. Мало того, что не отремонтировали, так ещё и доломали. Теперь его только выбросить.

26/12/13 10:41cfyz-2yandex.ru
Отвратительный сервис, взяли телефон на ремонт - 800 рублей гнездо сделать, сделали, на второй раз использования отвалился, сдали обратно, сделали, на второй раз отвалился, сдали обратно, сказали, что ремонту не подлежит, что это? Кривые руки работников, я так все просто не оставлю. Вас ждет разбирательство с обществом защиты прав потребителя...

Просто не возможно дозвонится, специально не берут трубку. Говорят перезвоните и кладут обратно! С Красноармейского района сдали в ремонт телефон, сделали плохо, сдали снова, и опять не возможно дозвонится! Приезжаю сама, конечно не сделали!!! Говорят звоните, пока стояла в очереди, такие как я пытались тоже дозвонится, так "милые девушки" отключают звук и дальше делают свои дела!
Хотя бы через звонок брали! Просто бессовестные!