| Войти |
РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК
Курс: 1$ - 66.92р | 1€ - 76.08р
Погода: 0°C

Лодкин дом, магазин ООО "Мобайл-Групп"


увеличить
Адрес:
400120, Волгоградская область, город Волгоград, пер. Чембарский, д. 273
(Ворошиловский район)
E-mail:
lodkindom@mail.ru
Телефон:
8-8442-60-00-72
Часы работы
09.00 - 19.00 ежедневно
Комментарий
Введите код, указанный на картинке
Поменять код
«Лодкин дом, магазин ООО "Мобайл-Групп"»
на карте:
   

 

новости

 

отзывы

Положительный отзыв

06/07/18 10:30Наталья Смирноваyandex.ru

Мое первое мнение оказалось ошибочным, за что приношу извинения руководству компании. мотор действительно приняли на диагностики в первый день. Естественно у меня было желание вернуть потраченные деньги в этот же день. После разговора с руководством мне объяснили, что просто проверяют причину поломки-нет ли в этом моей вины. После диагностики поломки мы решили все вопросы мирным путем. Магазин рекомендую всем, так как помимо широкого ассортимента товара, в организации очень грамотный, воспитанный и приветливый директор, который помогает решать любые вопросы!!! Еще раз приношу свои извинения за отрицательный отзыв о Вашей компании.

комментарии
Официальный представитель
06/07/18 15:49Лодкин дом, магазин ООО "Мобайл-Групп"

Наталья, спасибо за добрые слова. И всегда будем рады вас видеть. По любым вопросам!
Александр.

Отвратительный магазин

29/06/18 14:12Наталья Смирноваyandex.ru

Не советую никому!!!
Купила лодочный мотор Гладиатор 9.9. Запуск прошли в сервисном центре, указанном в договоре. Через 40 мин на Волге МОТОР СДОХ! Продавцы стали хамить, деньги не возващают. Сейчас обратилась в налоговую, так как у организации нет такого вида деятельности, сервисный центр указан не существующий (обратите внимание в договоре ИП Перегудов В.А., такого ИП нет). Решаю вопрос через прокуратуру, арбитражный суд и комитет по защите прав потребителей).

комментарии
Официальный представитель
29/06/18 14:29Лодкин дом, магазин ООО "Мобайл-Групп"

Уважаемая г-жа Смирнова!
Лодочный мотор является сложным механизмом, и как и все механизмы иногда ломаются.
Не ломается только железная кочерга, стоящая в углу. С Ваших слов мотор "СДОХ через 40 мин на Волге". По всем правилам Вы должны были обратиться в сервисный центр для выявления поломки. Мотор находится на гарантийном сопровождении и только после диагностики, повторяю после диагностики, сервисными инженерами, может быть выявлена неисправность мотора. Если это гарантийный случай Вам, по условиям договора, будет абсолютно бесплатно оказана сервисная поддержка в устранении неисправности. Тем более не понятны Ваши возмущения. Разве Вам было отказано в этом или Ваш мотор не приняли на диагностику, или Вас обвинили в умышленной поломке? Конечно нет.
И ни один сотрудник компании Вам не ответил грубым словом, и уж тем более не хамил.

06/07/18 10:32Наталья Смирноваyandex.ru

Мое первое мнение оказалось ошибочным, за что приношу извинения руководству компании. мотор действительно приняли на диагностики в первый день. Естественно у меня было желание вернуть потраченные деньги в этот же день. После разговора с руководством мне объяснили, что просто проверяют причину поломки-нет ли в этом моей вины. После диагностики поломки мы решили все вопросы мирным путем. Магазин рекомендую всем, так как помимо широкого ассортимента товара, в организации очень грамотный, воспитанный и приветливый директор, который помогает решать любые вопросы!!! Еще раз приношу свои извинения за отрицательный отзыв о Вашей компании.

Официальный представитель
06/07/18 15:52Лодкин дом, магазин ООО "Мобайл-Групп"

Спасибо за положительный отзыв! Будем всегда рады Вас видеть у нас!
Александр.

 

 

ключевые слова / тэги
20181206.0906