РГС-Медицина ООО, центр ОМС г.Волжского (Росгосстрах)

Звонил 2 октября 2015 узнать о правилах обмена или замены старого полиса на новый и натолкнулся на полное безразличие и хамство со стороны сотрудника этой организации. Приходилось, буквально клещами вырывать нужную информацию. В результате "мадам" или "мадемуазель", так и не назвавшая своего имени? бросила трубку, предварительно сказав, что это частная контора. Где набирают и обучают этих "девушек"? Наведите порядок.

Пришел заменить полис ОМС и был шокирован очередью, занял очередь, спустя полчаса понял, что сотрудники компании не принимают посетителей, хотя написано, что прием без перерыва, потом спустя некоторое время выяснилось, что очередь одна и на получение и на оформление полиса, ранее приходил в "данное заведение", с тех пор ничего с очередью не решили, проблема весьма большая, так как пенсионеры и дети после получения полиса, сразу же идут использовать его по назначению, в больницу! Решение проблемы - платить зарплату и премию от выработки, т.е. сколько обслужили, столько и получили, и перерывы сразу на чаепитие прекратятся!