Ной ООО

Добрый день. 21.12.2018 я выбрала авто-управляющую компанию «Ной». Несмотря на то, что пассажирский автобус был в очень плохом состоянии, в салоне холодно, со всех щелей дует, пропускает автобус холодный воздух. При этом автобус едет на большой скорости при температуре -10С мороза. Номер моего чека SA004112287014. Прошу дать ответ в кротчайшие сроки по номеру телефону 961-080-87-95 Бардышевская Оксана Александровна, электронная почта didievarumisa@mail.ru. Либо намерена обращаться в «Защиту прав потребителей»! И компания «Ной» будет вынужденна заплатить моральный ущерб.