Сбербанк России, отделение 8621/0672

Сегодня 8 января 2018 года с хорошим настроением пришла в банк произвести обмен валюты. Оператор Кирюхина К., производя банковскую операцию, "выдала," что 100 долларовая купюра покрыта плесенью, и банк не может ее принять. Я подала другую, и оператор совершила обмен. Очень сложно 1000 рублей разменять в маршрутном такси, я попросила Кирюхину разменять, но она "хамским" тоном ответила: "Что в Банке никто мне не разменяет!" Когда я попросила жалобную книгу, она нехотя произвела обмен. Пришлось обратиться к старшему менеджеру Петровой Т.В. и написать жалобу на такое отношение к гражданам России. Буду ждать ответ письменный.