| Войти | |
Погода: +7°C
ДЭК ООО, ЖЭУ-33
Жалоба
По адресу Восточно-Казахстанкая 16 спустя только спустя 10 лет заменили 2 окна в подъезде, в оконных рамах которых были щели с палец. Так с лета до сих пор не могут сделать отделку откосов, на всеобщее обозрение выставлена монтажная пена.
Так же с завидной постоянностью на доске объявлений нет объявлений об отключении воды. Почему отключили воду всегда приходится узнавать из новостей в интернете!
Хотя правила предоставления коммунальных услуг гражданам утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307
п. 49. Исполнитель (ЖЭК) обязан:
л) информировать потребителя в течение суток со дня обнаружения неполадок в работе внутридомовых инженерных систем и (или) инженерных коммуникаций и оборудования, расположенных вне многоквартирного дома или жилого дома (в случае его личного обращения - немедленно) , о причинах и предполагаемой продолжительности приостановки или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также о причинах нарушения качества предоставления коммунальных услуг;
м) информировать потребителя о плановых перерывах предоставления коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва;
Почему статья об отключении воды в интернете висит от 27.09.18, а объявления от ЖЭУ нет и 29.09.18?
Новость дня
На Кутузовской 9 (так как дозвониться до ЖЭУ не могу, т.е. никто трубку не берет с пятницы) увидела сан.техника, который в пятницу устранял течь (представился Соколовым). На вопрос: как можно дозвонится до ЖЭУ, он ответил, что телефонов этой компании у него нет!!! Ищите, где-нибудь сами. Где можно найти информацию о ЖЭУ 33. Указаная на этом сайте видимо не достоверна.
Была аналогичная ситуация:
Потекла крыша (9 этаж на ул.Танкистов), еще в прошлом году (в декабре) обратился в это ЖЭУ. Составили Акт о происшествии. И все, никаких работ по устранению течи, только обещание выполнить ремонт где-то в апреле и указание на то, что нужно производить капитальный ремонт кровли, а это не в их компетенции. В итоге, когда в феврале еще раз (достаточно сильно) затопило, обратился с заявлением напрямую в УК Ренессанс. После нескольких звонков и выяснение ситуации с УК, течи в указанных местах были устранены.
Так, что советую Вам обратиться напрямую в УК Ренессанс (на Канунникова) и в жилищную инспекцию, заявление куда я сейчас подготавливаю.
А данное ЖЭУ от реального решения проблем устраняется, ссылаясь на то, что "все всё знают..." и "мы же ничего не можем сделать...".
Сервис
Полгода назад переехала на Кутузовскую 9, уборщицу в подъезде увидела только на этой недели (вернее услышала). Криками о том как засорили подъезд (за полгода!!!) мы наслаждались полдня. Преддомовую территорию у нас тоже раз в месяц убирают. А разбитую дорогу во дворе (со слов соседей) оказывается по документам всю сделали. На эти выходные планово отключают всю воду, но по нашему адресу ее уже нет. По контактным телефонам указанным на сайте все утро никто общаться не хочет.
№5717 "08" 10 2014г. Администрация ООО "ДЭК" на Ваш отзыв сообщает что, в связи с вакансией и для поддержания в удовлетворительном состоянии лестничных клеток и маршей в подъездах жилого дома № 9 по ул. Кутузовской, ООО "ДЭК" проводит уборку подъездов по графику, изменяющемуся в зависимости от санитарного состояния подъездов и вакантных мест на нашем предприятии. Санитарная уборка лестничных клеток, маршей и прилегающей территории по вышеуказанному адресу производилась 02.10.2014г.
По вопросу ремонта межквартального асфальтового покрытия сообщаем, что наша организация осуществляет работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирных домов на основании договора с ООО УК "Ренессанс" № 9-ТО/р от 01.04.2010г. Одним из приложений к данному договору является рассшифровка тарифа по каждой статье расходов, на основании которых определена стоимость работ по санитарной уборке лестничных клеток и маршей в подъездах и текущему ремонту общего имущества по каждому многоквартирному дому, данный вид работ в тариф по содержанию и текущему ремонту общего имущества не входит. Поэтому ООО "ДЭК" не имеет возможности в одностороннем порядке изменить данную статью расхода. Собственники жилых помещений многоквартирного жилого дома № 9 по ул. Кутузовской на общем собрании могут проголосовать за увеличение тарифа на содержание и ремонт общего имущества жилого дома (ремонт межквартального асфальтового покрытия).
Согласно журнала АДС 26.09.2014г. с 10ч.00мин. по 16ч.25мин. на данном доме проводились работы в подвале по замене холодного и горячего водоснабжения.
Директор ООО "ДЭК"
И.Е. Скворцова
Исполнитель Климова О.Б. 91-13-19
Живу по адресу Савкина 13. У нас уборка подъезда происходит раз в 1,5 года. В подъезде срачь нереальный, окна грязные еще с позапрошлого года никто не мыл. Мусор вывозят редко, хотя по графику написано ЕЖЕДНЕВНО. Во дворе никто не убирает довольно давно. За что я должна платить 1700 рублей за содержание??? Если вы не хотите нормально работать. По закону вы обязаны содержать в чистоте подъезды. Если вы не хотите нормально работать, я напишу жалобу в администрацию президента и соберу у всех жильцов подписи, что это так и есть, а потом доказывайте обратно, что вы все убираете.
|
|