Комитет жилищной и социальной политики администрации Волгограда, отдел по назначению субсидий Центрального и Ворошиловского района

Сегодня звонила в отдел субсидий два раза. Первый раз взяла трубку молодая девушка (сотрудники отдела не представляются, а говорят: -"Отдел субсидий") Спокойно, четко, ясно, вежливо ответила на поставленный вопрос и попросили перезвонить еще раз, попозже. Во второй раз трубку взяла немолодая женщина, видимо сотрудник со стажем. Она выдавала информацию со скоростью 100 слов в секунду. В итоге, не сказав НИЧЕГО ПО СУЩЕСТВУ, не дав мне даже открыть рта, чтобы уточнить свой вопрос, наговорила мне кучу гадостей и швырнула трубку. Хотелось бы услышать от администрации Ворошиловского района и начальника отдела субсидий, почему их сотрудники позволяют себе подобные выходки?